Definición de KAIZEN™
Hace más de 30 años, Masaaki Imai se sentó para escribir el innovador libro "KAIZEN™: La clave del éxito competitivo de Japón" (McGraw Hill). A través de este libro, el término KAIZEN™ se introdujo en el mundo occidental. Hoy KAIZEN™ es reconocido mundialmente como un pilar importante de la estrategia competitiva a largo plazo de una organización. Desde la introducción de este término como un enfoque sistemático para la mejora empresarial, las empresas que implementan KAIZEN™ han alcanzado continuamente mejores resultados.
"KAIZEN™ significa mejora. Además, significa una mejora continua en la vida personal, la vida familiar, la vida social y la vida laboral. Cuando se aplica al lugar de trabajo, KAIZEN™ significa una mejora continua que involucra a todos, gerentes y trabajadores por igual". Masaaki Imai, fundador de Kaizen Institute.
El núcleo de KAIZEN™
Hay 5 principios fundamentales de KAIZEN™ que están integrados en cada herramienta KAIZEN™ y en cada comportamiento de KAIZEN™. Los 5 principios son: Conocer a tu cliente, conseguir flujo, Ir a Gemba, Empoderar a las personas y ser transparente. La implementación de esos 5 principios en cualquier organización es fundamentalmente importante para una cultura exitosa de Mejora Continua y para marcar un punto de inflexión en la progresión de la calidad, la productividad y las relaciones laborales.
